2014年01月，江苏移动正式选择德科仕通信公司共同参与其互联网电视业务质量提升和运维支撑研究项目。在该项目中，德科仕公司主要负责被动式OTT TV业务质量监测，通过在OTT机顶盒和家庭网关中部署基于深度包检测（DPI）的QoS模块对用户体验质量（QoE）、HLS直播/点播视频和IP网络业务质量（QoS）进行统计分析，从而使得网络维护人员方便地掌握终端用户的OTT业务使用模式（如开机时长和次数、观看直播和点播节目的情况）和体验质量（如卡屏次数和卡屏时长），并可以快速定位造成OTT视频质量故障的原因（如CDN服务器性能问题、IP网络丢包严重或时延过大、家庭网络WiFi信号弱、OTT终端性能问题等）。此外，徳科仕通信公司还提供EVA OTT视频分析仪（即外置网络探针），可在CDN出口和IP承载网的中间点（如OLT上联口）通过分光或交换机端口镜像对OTT视频流进行监测，从而精准定位故障的具体位置。

【关于江苏移动OTV视频业务】

        2012年7月份，中国移动正式成立了OTV互联网电视项目组，致力于研究适合于中国移动的互联网电视业务，并将业务产品的名字命名为“OTV”，寓意为OperationalOTTbasedTV，即可运营互联网电视。中国移动将该产品定义为互联网电视业务的一种产品，是在现有互联网电视基础上，增加电信级可管可控特性，运营商可运营的一种TV视频业务产品。

        据悉，在OTV互联网电视项目的合作方选择上，中国移动的态度很开放，七家互联网电视集成业务牌照商都可以和中国移动合作。在OTV业务试点方面， OTV项目组在2013年初步确立了福建、广东、四川、上海、江西、湖北、安徽、浙江、江苏9个省份作为首批试点省份。自2013年下半年开始，江苏移动的OTV用户发展势头良好，在短短数月内就发展了20多万用户，但在此期间用户投诉也日益增多，这给网络运维部门带来了很大的挑战和压力，因此江苏移动迫切地需要部署端到端的OTV业务质量保障系统，以便快速处理用户投诉、提升OTT用户体验质量，保证OTV业务的良性发展。