2014年12月，广西电信省公司为各个地市公司配备了一批EVA-PDA手持式仪表作为对疑难IPTV故障排查的测试工具，在省公司网管中心则部署了一套PDA中心管理平台和专业版EVA视频分析仪软件。EVA-PDA系统的使用模式如下：

（1） 地市维护人员可将EVA-PDA仪表串接在机顶盒和家庭网关之间进行pcap抓包分析，仪表可实时测试各项IPTV用户体验（ QoE）和业务质量（QoS）指标，快速诊断出典型的IPTV节目源、视频服务器、IP承载网的故障，并给出专家系统提示。

（2） 对于疑难IPTV故障，地市维护人员可将IPTV测试指标、告警事件和原始pcap抓包文件上传到省公司的PDA中心管理平台。省NOC维护人员可在PDA中心管理平台查看上传的数据，并启动专业版EVA视频分析仪对pcap抓包文件进行回放，从而对故障进行更深入的诊断分析。

（3） 对于偶发性IPTV故障（如用户投诉有时会出现马赛克、卡顿现象，但维护人员在现场时问题无法再现），维护人员可启动PDA仪表中的告警触发抓包功能，并将仪表布放在用户现场，过一段时间（如24小时）后再将仪表取回，这时仪表可记录故障发生时刻的pcap抓包数据，然后通过专业版EVA软件对故障点的pcap文件进行详细分析。