德科仕助力IPTV运营商保障EPG质量和安全
在光网时代，随着高带宽、高清影视业务规模发展，装机量大幅提升、网络质量和客户服务要求提高。IPTV电视业务面向的用户群广泛且用户量庞大，系统一旦出现安全问题，受影响用户多、影响面广且影响非常恶劣；IPTV业务安全播出，尤其是EPG门户质量和安全保障面临巨大挑战。为此，电信运营商需要通过全面监控节目源和EPG入口、出口、地市节点，完善相关系统建设，支撑IPTV业务安全播出的全面保障。
目前省级电信运营商由于IPTV高清EPG门户版块变多，更新频度快，EPG的故障处理机制往往不能满足当前需要，其中缺乏自动化测试机制，无法实现实时预警，很多异常情况无法实现预检预修等问题就被凸显出来。
为了提升电信运营商EPG方面的质量和安全播出监测，满足广电局关于EPG的安全播出监管要求，德科仕提供了一套针对性的EPG质量和安全融合监测平台系统，用于EPG质量和内容一致性比对分析、防篡改告警监控和重要栏目周期性遍历，以及对异态事件(如页面无法访问、图片缺失、节目不可播、电视剧缺集等)进行告警录制存储等，实现EPG业务全流程防篡改监控安全保障，提高EPG业务安全性，提升客户满意度。
德科仕EPG质量和安全监测系统主要实现以下功能：
（1）EPG内容质量监测：通过EPG爬测探针软件实现，支持对 EPG 相关页面、重要栏目进行周期性遍历监测，并对监测到的异态事件(如页面无法访问、图片缺失、节目不可播、电视剧缺集等)进行告警，并采取声音、图像、码流录制或者记录码流等方式对监测点重要节目信号的异态进行记录；对 EPG 相关页面、重要节目进行异态监测和录制。
（2）EPG内容一致性安全监测：通过EPG内容爬取和一致性比对软件实现，具备EPG一致性等业务状态进行监控的能力。检测出不同EPG服务器中相关页面、重要栏目不一致的图片、文字、页面元素或栏目，发现EPG被篡改的异常内容事件，并对监测到的异常事件进行记录与告警。
以下是德科仕EPG质量和安全融合监测平台系统的相关测试案例和分析。
疑似EPG安全篡改案例一：电影海报图片不一致
在对百视通HD能力中心三VEPG-128、二长-物理EPG-2-03进行实时安全监测时，发现告警位置为推荐，告警类型是图片篡改。且经和EPG厂家代维验证该IP地址段的EPG服务器中存在较多类似图片不一致的问题。如下图所示：
验证结果：左侧的是源EPG节点画面，右侧的是监控点EPG节点画面
疑似EPG安全篡改案例二：电影简介文本内容不一致
在对省台HD 能力中心三VEPG-128和 长乐路-物理EPG-2-10进行实时安全监测时，发现告警位置为节目详情中的电影/全部，告警类型是文本篡改。且经和EPG厂家代维验证源节点与监控点电影详情文本不一致。如下图所示：
验证结果：左侧的是源节点EPG文本，右侧的是监控点EPG文本
电信运营商NOC部门检测出以上疑似EPG安全篡改问题，要求EPG平台厂商进一步核查此问题。发现是由于部分EPG服务器同步失败导致的EPG内容不一致告警，通过EPG平台厂商对服务器同步问题进行整改，相关告警得以消除。
EPG质量问题案例一：电视剧缺集
在对百视通酒店版-电视剧进行实时内容质量监测时，发现清晰度HD的电视剧HD《马卡龙少女》-MGTV缺少11和12集，还有剧名为HD《爱情睡醒了》也缺少2，3，6，8，9，10，13和15集。且经和代维验证百视通酒店版-电视剧《马卡龙少女》和《爱情睡醒了》确实存在缺集问题。
此外用户投诉反馈电视剧《间谋风一号HD》电视端展示21集，SMS上查询22集都正常，但抓包发现缺少第3集。同时德科仕EPG监测系统也监测到电视剧《间谋风一号HD》确实存在缺第3集。
局方报障单
德科仕EPG监测系统
EPG质量问题案例二：电视剧重复剧集
在对百视通酒店版-电视剧进行实时内容质量监测时，发现清晰度HD的电视剧HD《你是我的答案》DVD版-MGTV和HD《身为一个胖子》-MGTV的第1集都重复。且经和代维验证后，也确实存在电视剧集号重复的问题。
EPG质量问题案例三：电影海报缺失错误
在对酒店版源-能力中心三VEPG-128进行实时内容质量监测时，发现【电影/科幻/HD-雷神2黑暗世界-原声版/20170831357136_3p2.jpg】图片请求错误，显示错误码404。一般情况有关这个告警的海报图片缺失问题是因为小海报（smallposter）缺失，经系统核查分析，也确实监测到小海报缺失。
德科仕EPG监测系统
EPG质量问题案例四：节目不可播
在对其它部分电视剧进行实时内容质量监测时，发现清晰度HD的剧名《我们最美好》的十年第1集，《海上嫁女记》第24集，《幸福有配方》第38集，《诚忠堂》第9集存在不可播的情况。且经和代维确认确实存在黑屏不可播问题。
德科仕EPG监测系统
代维验证
