在当下，中国超高清视频产业规模已成功突破4.5万亿元大关。具备高色域、高动态范围以及高分辨率的4K/8K视频业务正稳步推进，视频消费场景也从传统的点播模式，加速朝着VR交互、多视角直播等沉浸式体验方向迁移。在此过程中，互联网视频行业不仅在技术范式上经历深刻变革，监管框架也同步重构。与此同时，生成式AI内容占比突破30%，由此带来的画面逻辑缺陷，以及全球数据主权立法日趋严格等诸多变量，对视频应用的技术性能、合规能力以及用户体验，都构成了严峻挑战。

        在这样的大背景下，国内运营商迫切需要构建一套全方位、全维度的质量监测体系，涵盖技术性能、政策合规、用户体验以及生态协同等各个方面，以此应对“体验经济、监管高压、生态竞争”的三重挑战。

        德科仕通信，作为IP视频和互联网业务质量测试领域的专业服务厂商，已与国内各大视频内容和服务提供商展开广泛合作，全力打造一套具备前瞻性、系统性和可扩展性的网络和视频质量智能监测系统。

        德科仕的智能APM应用性能管理平台，通过在视频CDN、地市城域网POP点、用户侧部署测试探针，运用人工智能技术模拟用户在特定网络环境下的应用访问行为，并对各种PC端、手机端、智能设备APP应用访问质量的差异进行测试、对比和深入分析。该系统包括测试中心管理平台、软件测试探针以及手机APP测试硬探针组成，具备手机APP测试、网页视频质量等应用层智能测试功能，可采集互联网出口、城域网关键节点的网络和应用层质量指标，并采用AIOps智能运维技术，实现智能化的质量分析与网络优化。

(1) 安卓APP综合测试

        针对热门安卓APP开展全面测试，涵盖知乎、微博、腾讯新闻、今日头条等。测试内容包括功能完整性，如APP自动打开关闭流程、首屏资源加载过程；性能稳定性，如HTTP协议资源质量、APP整体TCP流质量、每个目标IP的TCP流质量。

(2) 音视频类APP播放专项测试

        专注于音视频类APP播放测试，涉及爱奇艺、优酷、腾讯视频、抖音、快手、哔哩哔哩等。从音视频资源播放过程、HTTP协议资源加载过程等方面着手，在不同网络条件下反复测试，确保播放效果优质。

(3) 网关用户网络质量测试

        针对网关设备及用户侧网络质量进行多维度测试，覆盖基础传输性能与复杂场景适配性。测试内容包括网络传输稳定性（如端到端时延及抖动）、多业务场景模拟（网页浏览、大文件传输等流量模型），确保网关在复杂公网环境下的服务可靠性。

(4) IPv6双栈网络环境适配支持

        着力打造支持IPv6双栈网络环境，不仅要确保各类APP在IPv6网络下能正常登录、浏览、交互，还需测试数据传输的稳定性与速度，对比IPv4与IPv6双栈环境中APP的性能表现，保障APP在新网络环境下高效运行。

(5) AI智能分析能力构建

        凭借AI智能分析能力，借助AIOps融合机器学习、大数据分析等技术实现运维流程革新。

        第一步 “有效识别”—-异常检测：通过人工智能算法代替原有的固定阈值、周期同比方式来进行异常检测，识别故障的真伪，分辨出哪些故障是“真故障”哪些是“假故障”，杜绝“冤假错案”；

        第二步 “快速定位”—-用户定位：对于异常检测生成的告警进行快速的用户定位，圈定最有可能产生故障的数据集合，能够实现有效过滤，同时给运维管理设定故障影响范围，一旦故障无法快速恢复，能够快速进行割接、调度等临时应急手段进行止损；

        第三步 “精准打击”—-故障定位：故障定位又称为告警关联、问题确定或根源故障分析，经过“用户定位”后原始数据大量减少，全部输出的均为故障信息，通过分析观测到的征兆，找出产生这些征兆的真正原因。