近期，国家广电总局针对大众长期以来的痛点——看电视的繁琐操作，给出了明确的表态。为了提升广大电视用户的观影体验，广电总局计划在今年年底前，使超过八成的用户能够轻松实现开机就看电视。目前，正在试点通过对有线电视和IPTV机顶盒软件升级，使广大观众打开电视机机顶盒就能看到电视直播频道，并且把电视直播频道窗口放在交互页面的突出位置。此外，广电总局还在推动各有线电视和IPTV运营商简化电视频道回看业务操作，一部分具备条件的智能机顶盒能够实现待机快速唤醒功能，缩短开机时间。

        在本次“简化电视操作流程”专项治理工作中，歌华有线快速响应，积极落实 “系统默认设置为开机进入全屏直播”任务要求，在前期完成功能覆盖准备及试点工作基础上，加班加点实施升级部署，于10月8日提前完成具备升级条件的510万机顶盒开机默认进入全屏直播升级部署。

1. 终端测试开启AI智能模式

        歌华智能机顶盒自动化测试系统自上线以来，推动机顶盒日常测试工作呈现智能化、便捷化的发展趋势，通过AI模型训练、EPG焦点识别、智能寻路等能力，实现机顶盒页面与内容的自动化拨测，很大程度上解决了测试人力不足的问题。

        从8月份开始，歌华全面开启简化开机流程技术升级，针对DVBIP和IP的多款机顶盒，平均每天推出1-2个机顶盒软件版本，测试部门面临着巨大的挑战。

        在测试周期短、测试任务重、测试精度要求较高的情况下，德科仕终端自动化测试系统充分发挥作用，为技术部门提供了大量高准确性、高一致性的测试数据与测试结果，协助歌华及时发现机顶盒软件版本中的各种问题，助推其在最短时间实现“开机进直播”的整体技术升级。

2. 开机时间精准检测

        快速开关机是近期上线的重要功能，有开机进主页、开机进直播两种模式，通过自动遍历脚本，实现对机顶盒长时间频繁的开关机测试，检测出开机失败异常弹框、开机进直播黑屏、开机未正常进主页等多种异常情况，为产品部门提供更丰富的测试数据，从而实现 “开机进直播”功能优化，极大缩短了开机时间。

        测试设备实时采集机顶盒HDMI接口输出的视频信号及机顶盒网口的网络报文，通过智能AI图片识别技术，自动识别出开机过程中出现的黑屏、弹框等各种异常情况，同时通过逐帧分析智能检测开机进入直播画面或者首页面的时间点，与开机按键按下时间相比，准确（精度可达40ms）检测真实开机时间。

        自动化测试系统采用周期性任务策略，对多款机顶盒同时进行高强度频繁的开关机测试，实时输出检测结果。

        “重温经典”是歌华近期推出的免费专区，在该专区中可以看到经过高清修复的《水浒传》《三国演义》《红楼梦》《西游记》等优秀经典电视剧作品以及高质量的老电影。在上百部节目中，涉及到多种节目播放方式（点击进入直接播放、进入详情页然后再点击进行播放），上线初期经常遇到节目不可播等异常情况。测试系统通过自动化遍历脚本自动识别，实现了对全量资产点击进入播放的检测。通过频繁的遍历测试，系统检测出该栏目下的资产播放会出现偶发性黑屏、播放失败、异常弹框等多种异常情况，从而协助相关技术团队不断完成该栏目的优化工作。

3. 让智能机顶盒测试更方便、更有质量

        德科仕自主研发的QoExpert智能终端自动化测试系统，通过采集拨测探针，将机顶盒实时画面回传到测试平台进行AI视频画面分析，拨测设备支持对机顶盒的控制，可实现测试系统对批量机顶盒的集中控制及拨测，包括IPTV/OTT机顶盒的开机认证、EPG访问、直播、点播、回看、时移和各种增值业务(如支付、游戏、远程教育等)可用性测试、用户体验质量评价、业务质量KPI指标的采集、可视化呈现等功能。

        相对传统编写测试脚本的方式，QoExpert系统通过AI技术实现对EPG页面的全自动化遍历和故障检测，无需任何测试脚本编写，极大简化了测试人员的工作任务，协助测试人员提升工作效率。

        系统在时延测试方面，能够确保测试结果的精准度、一致性，如开机认证时长、广告时长、开机时长、EPG切换时延等，从而验证各项时延是否符合用户观影体验需求。

        同时，系统具备异常监测功能，如视频异态、图片缺少、视频窗口不可播、异常弹框、断网、断电等，并通过抓包分析、视频录制、信令分析等能力，帮助测试人员判断异常原因。

        德科仕的QoExpert智能终端自动化测试系统具备安全部署、便捷对接、高效适配、全流程自动化、高时效性等特点，可以协助测试人员处理各项繁琐、重复的测试操作，释放人力资源，在提升测试效率的同时，有效降低测试人力成本和人工测试风险。

案例：

        为了改善和优化IPTV EPG业务质量，提升EPG业务的资源可用性，提高IPTV用户观影时的感知度和体验度，某电信运营商新媒体部门采用德科仕QoExpert系统对IPTV EPG各级页面和资源进行了全面的自动化检测，主要包括：

•   EPG全量一级页面图片级检测；
•   推荐页面全量版块内容图片级和可用性质量检测；
•   电影全部页面图片级检测；
•   电影最热资产图片级和可用性质量检测；
•   电视剧全部页面图片级检测；
•   电视剧最热资产图片级和可用性质量检测；

        作为IP视频领域专业测试服务厂商，德科仕始终致力于为用户提供有效、安全、可信任、可落地的测试/监测解决方案。智能终端自动化测试系统将成为各个运营商的有力推手，在简化电视操作、提升观影体验方面尽己所长，助力客户实现“看电视”业务的智能转型升级。