2015年11月，德科仕通信公司正式中标华数互动电视质量分析云服务平台项目，该项目计划在华数传媒的100万机顶盒（包括DVB+OTT机顶盒、互联网电视机顶盒）中部署QoS软探针，用以采集机顶盒视频业务质量和运行情况，并分析整个互动系统运行质量，对区域性或平台问题进行实时告警。该系统包括两大组成部分：

（1） 机顶盒软探针：采用DVB信号质量（如HFC电平/周期内停留频点、信道MER值等）、OTT点播质量（如点播成功率、首缓冲时延、视频卡顿、下载速率、服务器响应时延和错误码、IP网络丢包和时延等）、EPG质量（如EPG成功率、页面响应时延、页面下载时延等）、网络接入性能（如DHCP成功率和时延、DNS成功率和时延等）、终端性能（如CPU％、内存/ROM使用率、WiFi强度和干扰等）。

（2） 云服务平台：部署机顶盒软探针中心管理软件，对大量机顶盒上报的KPI指标进行统计分析，可 按区域、业务分类提供实时业务使用情况；可按区域提供IP网络故障告警、HFC网络故障告警、应用服务故障告警等。

        通过该系统的部署，可大大提升华数传媒互动电视平台运维部门的运营维护和故障投诉处理效率，并为IP网络和CDN平台优化提供有效的参考依据。