2015年9月，经过6个月的全面评估试用，百视通互联网事业群与德科仕通信公司正式签定《互联网电视业务质量监测服务框架协议》。根据该协议，百视通将在其遍布全国的B2C小红机顶盒和部分电信运营商B2B机顶盒中部署EVQA软探针，在其云平台上部署EVQM视频质量中心管理平台，用于采集和汇总EVQA上报的QoS/QoE指标。通过EVQM系统的部署，将大大提升百视通的OTT视频故障用户投诉处理能力，并为其CDN网络优化提供参考依据。根据预测，百视通在未来2－3年内至少部署100万EVQA机顶盒软探针。该系统的主要应用场景包括：

（1） 快速用户投诉处理：系统可自动识别和记录用户观看的各类OTT直播和点播节目、EPG访问行为等；可对视频卡顿等用户体验质量问题进行告警和统计，并自动判断卡顿故障的原因（包括CDN服务器性能问题、电信运营商网络问题、用户家庭网络问题、终端性能问题等）；

（2） OTT视频故障挖掘和网络优化：EVQM系统可对大量OTT终端上报的KPI和告警数据进行分类汇总统计，并允许网络维护人员灵活地定义各种故障挖掘路径，从而进行多维度（包括地理区域、CDN服务器、OTT终端类型、卡屏故障类型、QoS告警类型、HTTP错误）的故障挖掘和分析，发现深层次的OTT视频业务瓶颈和故障原因。。